F.A.Q.
照顧服務選擇
可根據居住地區，自行致電／經社工轉介所屬的綜合家居照顧服務單位，申請送飯服務。此外，按長者的實際需要和情況，單位還可提供護送覆診、家居清潔、購物遞送等家居照顧服務。
很多時候長者和照顧者都對家居照顧服務感到混淆。普通個案可自行或經社工轉介申請；而體弱個案／改善家居及社區照顧服務則需經社會福利署的「安老服務統一評估機制」，由負責工作員評估長者身體情況後作出服務編配。服務原則上都是提供一系列的社區支援服務，包括送飯、護送覆診、家居清潔、購物遞送等等，協助長者居家安老，維持活動能力，並為照顧者提供協助為目標。而綜合家居照顧服務（體弱個案）／改善家居及社區照顧服務的服務對象是護理程度相對較高的長者，故此服務團隊還包括護士及治療師，為體弱長者提供全方面的支援，如上門復康運動、家居評估及改善建議等等。
護老者相關
你可於網頁「特別項目計劃」中的護老者計劃，根據居住地點致電計劃同工，他們熟悉社區資源，如：綜合家居照顧服務、暫託服務等，能為護老者提供完整的照顧方案。此外，本會的護老者計劃是以「護老者為本」，為護老者設計各項休閒活動，讓護老者身心得以平衡。
特別項目計劃
獨居長者可致電2950 5852，與賽馬會「耆待破隔」長者計劃的職員聯絡，並登記參與計劃。計劃主要針對居住觀塘區的社交疏離長者的需要，為他們提供具意義的活動及義工配對服務，擴闊其社區支援網絡，同時，提升他們社區參與的動機，減輕孤立感對他們造成的負面影響。
退休後，如希望利用空餘時間、以一技之長繼續貢獻社會、為長者照顧服務岀一分力，歡迎致電2950 5852，與「時間銀行·生活助手」計劃職員聯絡，登記成為「生活助手」，以服務換取時分、以時分換取服務，助人助己，建立社會資本。